作者：香港轉運發表時間：2014/11/06來源：值得海淘閱讀（3690次）
爭議1：“為什么我看的重量是0.9磅，為什么倉庫顯示的是1.2磅”
答：“美國運輸&其他國家運輸網站顯示的重量未必準確，曾近我們試過DHL顯示3LB,但是實際稱重確實5LB，尤其是"亞馬遜"這些電商他們跟當地運輸合作，運輸重量很多時候都顯示不正確有出入的重量，實際重量如等美國倉庫入庫為準，如對運費有爭議，可以等貨物發到您府上，請勿簽收，請勿打開包裹，檢查包裹上面的標簽，均有顯示重量，跟快遞員核對重量和拍照（包裹全圖和重量圖）
爭議2：“為什么和箱后，重量沒有減輕”
答：“首先要明白，和箱的作用是減輕貨物的首磅費用，不全是為了減重量而有的增值服務，您可以參考：如果把鞋子和包包和箱，這樣雖然減少了一個箱子的重量，但是把2件貨物進行和箱，為了不壓壞會員的貨物，我們都是盡量合理利用空間，從而增大的包裹箱子體積和重量，和箱反而沒有減輕重量，可能略有增加，如對運費有爭議，可以等貨物發到您府上，請勿簽收，請勿打開包裹，檢查包裹上面的標簽，均有顯示重量，跟快遞員核對重量和拍照（包裹全圖和重量圖）”
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